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Categoria: Eventos

Robô do Fantástico: Saiba quem é o Umbô!

Robô do Fantástico: Saiba quem é o Umbô!

Quem assiste ao Fantástico pode ter se deparado com nosso simpático robô inteligente, Umbô, participando de uma das matérias do início do ano. Para quem não viu, ou viu e ficou curioso sobre como funciona o processo de treinamento dos nossos robôs, aqui vai um resumo de como tudo funciona. Para começar, o que é o Robô do Fantástico? O Umbô é um robô inteligente que tem o propósito de
Engajamento com o Cliente: Como Encantar o Consumidor?

Engajamento com o Cliente: Como Encantar o Consumidor?

O consumo no mundo está diferente. As pessoas já não fazem compras pelos mesmo motivos de antes; se tornaram mais exigentes em relação ao que compram, esperando sempre mais do que apenas um produto. O engajamento nada mais é do que pessoas se envolvendo com as marcas, não apenas com produtos. Quem é o Pós Consumidor? Primeiramente, o conceito de pós consumidor é basicamente a junção de todos os perfis

Customer Experience: Importância da Experiência do Participante

Customer Experience: Importância da Experiência do Participante

A produção de eventos é uma tarefa que abrange várias áreas diferentes. Decoração, organização e divulgação são essenciais; mas para garantir que haja retorno sobre o que foi feito no evento, é necessário que os participantes tenham em mente o que aconteceu, como aconteceu e guardarem como uma experiência positiva. Customer Experience é um conceito que traz isso de forma simples. O que é CX? Tudo o que acontece com

Tecnologias em Eventos: Expectativas x Realidade

Tecnologias em Eventos: Expectativas x Realidade

Teve problemas com tecnologias no seu evento? Veja se você não foi vítima de uma expectativa equivocada. A produção de eventos tem contado cada vez mais com a ajuda da tecnologia. Desde a divulgação até a organização e mensuração de resultados, aplicativos, acessórios como pulseiras inteligentes, chatbots e até robôs têm sido parte dessa revolução de tecnologias em eventos.  Como em qualquer área de inovação, às vezes essas tecnologias falham,

Robôs em eventos: Otimização da experiência do participante

Robôs em eventos: Otimização da experiência do participante

Organizar um evento exige que tenhamos uma visão holística. Detalhes podem fazer toda a diferença. Com tantas tarefas para executar, um processo importante que pode não receber a devida atenção na hora do planejamento é a organização da entrada para o evento. A recepção de um evento é a primeira impressão Seja um evento em que haja credenciamento ou um em a entrada é feita por meio ingressos, quanto maior

Robô promotor trabalhando em eventos e feiras

Robô promotor trabalhando em eventos e feiras

Só quem já trabalhou em eventos ou feiras de grande porte sabe o quão cansativo atender inúmeras pessoas pode ser. Ficar em pé no estande, conversar com um sem-número de pessoas, fazer a triagem de potenciais clientes e parceiros, responder perguntas repetidas, redizer incontáveis vezes as mesmas informações. Saímos com o que sobrou da nossa voz perguntando aos céus se não há nenhuma maneira de automatizar ou tornar mais fácil

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